Особенности оплаты заказов при покупке монет за границей/Споры и возврат денег

[atlonsa]

В этой теме делимся всем, что касается оплаты зарубежных покупок, включая решение вопросов по спорам/возврату денег.

I. Выбор платежной карты.
Первое что Вы должны иметь, если собираетесь покупать за рубежом. Кредитная карта.
Я советую для этих целей карту Кукуруза, выдаваемую в салонах Евросети.
Преимущества:
1. Бесплатная выдача через 5 минут с заполнением простейшей анкеты;
2. Данная карта является полноценной картой MasterCard;
3. Отсутствует плата за обслуживание;
4. Карта в обычных случаях не именная, соответственно при оплате Вы можете писать в графе владелец любую белиберду (я пишу KYKYRYZA), иногда это нужно для анонимности (Вы платите своей картой за другого человека);
5. Конвертация рублей в валюту происходит по курсу ЦБ на день конвертации (про особенности проведения платежа и списания денег с карты читайте ниже);
6. Легкое и быстрое (обычно 5-10 минут и деньги пришли) пополнение в любом отделении Евросети;
7. Бонусы при совершении любых платежей (при покупке с выдаваемой Вам обычной карты Вам начисляется 0,75% от суммы покупки бонусными баллами (если точнее 7,5% бонусными баллами, каждый балл равне 10 копейкам, отсюда эквивалентный процент бонусов - 0,75) Кукуруза, которые Вы можете потом использовать при любых покупках/платежах в Евросети.);
7 а. При наличии на счету выданной Вам карты более, чем 3 тыс. руб. Вы можете обменять свою карту на карту Кукуруза World. Очевидное преимущество - за каждую покупку Вы получаете не 0,75%, а 1,5% возврата бонусными баллами;
7 б. Если есть желание и самодисциплина - Вы можете подключить к своей дебетовой карте кредитный лимит. Там будут "конские" проценты, но нас интересует в этой возможности два момента:
- грейс-период - срок в течении которого Вы не платите проценты по кредиту, срок равен от 25 до 55 дней в зависимости от даты покупки. Если Вы человек с хорошей самодисциплиной, Вы сможете оперативно платить за монеты, и вносить деньги на пополнение счета уже потом.
- во-вторых, для Карты Кукуруза World действует акция - двойная выгода. При подключении к Вашей карте кредитного лимита, следующие 6 месяцев Вы будете получать не 1,5%, а 3,0% возврата бонусными баллами (подводный камень - сумма двойной выгоды в месяц ограничена 15000 баллов, то есть 1,5 тыс. руб.). Соответственно, если Вы покупаете много, Вы сможете получить 1500х6=9 тыс. руб. дополнительных бонусов за пол-года.
8. При утере карты Вы просто получаете бесплатно новую в течении прежних 5 минут;
9. Карта Кукуруза участвует в системе платежей Золотая Корона, соответственно если Вы дадите свои контактные данные для платежа Золотой Короной, включая тот же номер телефона, что и номер привязанный к Вашей карте Кукуруза, Вы сможете зачесть перевод прямо на счет Вашей карты - достаточно позвонить оператору системы;
10. Бесплатное и полное sms-информирование и полноценный электронный личный кабинет, включая выписку по карте за любой период.
Недостатки:
1. Эмитент карты не является банком, соответственно Ваши деньги на карте не участвуют в программе страхования вкладов (я решаю эту проблему просто - не храню на картах деньги в запас, нужно совершить покупку - иду и кладу деньги с небольшим запасом);
2. Иногда система приема платежей виснет и Вы не можете своевременно пополнить баланс карты;
3. Проценты за снятие наличных в банкомате (ну это со всеми бесплатными картами, так что тут сложно ожидать чего то иного).

Как альтернативу можно рассмотреть карту ebay от Тинкофф Банк - https://www.tinkoff.ru/credit/cards/ebay/
Возврат денег на счет: 5% для покупок на ebay, 1% - для остальных.
При первой покупке на ebay Вам начисляется 1000 бонусов (1000 рублей) на счет карты.
Минусы:
1. Плата за обслуживание - 990 руб. в год, sms-банк - 59 рублей в месяц;
2. Конвертация из рублей в валюту не по курсу ЦБ, а с дополнительной накруткой.

Мое мнение - карта хуже Кукурузы, и заточенная узко под ebay. Но может кому то и подойдет.

Продолжение следует...

[Бомж]

Сообщение от atlonsa

7 б. Если есть желание

Александр, спасибо, хорошая , актуальная тема.
Возник еще один вопрос. Пополнение кукурузы только в салонах евросети? А с других карт?

[atlonsa]

Сообщение от Бомж

Александр, спасибо, хорошая , актуальная тема.
Возник еще один вопрос. Пополнение кукурузы только в салонах евросети? А с других карт?

Да, такая возможность есть. В личном кабинете нужно привязать иную карту:
"Вы можете моментально перечислить денежные средства на свою карту «Кукуруза» с другой банковской карты. В настоящий момент услуга доступна для банковских карт MasterCard и Visa, выпущенных на территории России. Чтобы воспользоваться услугой, зарегистрируйте Вашу банковскую карту.

Пополнение карты «Кукуруза» с использованием банковской карты MasterCard происходит путем перечисления денежных средств с банковской карты MasterCard в электронный кошелек, учтенный на карте «Кукуруза».

Пополнение карты «Кукуруза» с использованием банковской карты Visa происходит путем перечисления денежных средств с банковской карты Visa в дополнительный электронный кошелек с последующим автоматическим переводом электронных денежных средств из дополнительного электронного кошелька в электронный кошелек, учтенный на карте «Кукуруза». Дополнительный электронный кошелек открывается клиенту автоматически при первом пополнении карты «Кукуруза» с использованием банковской карты Visa и используется клиентом для совершения первой и последующих операций пополнения карты «Кукуруза» с банковских карт Visa."

[Бомж]

Поскольку тема про особенности оплаты и проблемы, то вставлю свои 5 копеек.
Приобретал как-то монеты в Австрийском МД.
Отказали в переводе: Сбербанк, Совкомбанк, Запсибкомбанк, ВУЗбанк, Сибнефтебанк, Райфайзенбанк, Россельхозбанк.
Со сбером вообще целая эпопея вышла: реквизиты предоставил в сбер, после очень долгих дебатов (без малого 1,5 часа) платеж приняли, но через 2 часа отзвонились и сообщили, что операцию произвести не могут и вернули деньги.
Оплатить смог только через ВТБ24.
Но и ВТБ денег содрали полвагона. Рассчитывался наличными рублями. Австрийскому МД перевод делал в Евро. А за перевод за бугор банк брал долларами. И вот эти бесконечные конвертации к итоговой сумме добавили немалую долю.

[VladNik]

Спасибо Александр за полезную тему.
Добавлю свои "пять копеек". Часто покупаю монеты за бугром. В основном использую платёжную систему PayPal, да и во многих магазинах и на аукционах можно сразу расплачиваться дебетовыми/кредитными картами. Я к зарплатной карте "привязал" карту, специально выпущенную банком, для покупок в и-нете.

[ingar]

надо попробовать эту кукурузу, первый раз слышу что бы конверт проводили по ЦБ....очень выгодно если курс ловить на скачках,интересно как с конвертируют фунт..., а на ебей всё равно платишь через пай пол у них свой курс конвертации..но на ебей можно платить долларом и евро т.е валютой продавца.у райфайзена есть карты доллар ,евро . рубль. тоже удобно.

[atlonsa]

II. Оплата через платежную систему PayPal.

Часто при проведении платежей нужно/можно выбрать оплату через PayPal.
Если кратко - то это верифицированный и очень распространенный на Западе сервис, который выступает посредником между Вашей банковской картой и продавцом. Сервис автоматизирует процедуру платежа, убирая проверки, присущие при оплате банковской картой напрямую. Вы регистрируете и верифицируете карту/карты в сервис только один раз, а после этого любой платеж будет осуществляться только за счет введения логина/пароля.
Оплата через PayPal очень популярна при покупках на ebay, так же возможность оплаты через эту систему присутствует во многих нумизматических магазинах и даже монетных дворах.
Процедура регистрации/привязки карт здесь не рассматривается.
Главный нюанс при оплате через PayPal - в системе существует два альтернативных способа проведения платежа:
1. Вы оплачиваете счет в валюте своей карты, а сам PayPal конвертирует ваши средства в валюту продавца (например у Вас карта в рублях, PayPal списывает с Вас рубли и конвертирует их в евро). Плюс - не нужно ждать несколько дней, что бы понять по какому курсу зачли деньги, средства с карты сразу списываются и эта сумма неизменна. Минус - PayPal берет за конвертацию определенный процент (в среднем 3-5%), в условиях, когда валюта в которой выпущена карта нестабильна (например - рубль), процент может быть еще выше.
2. Вы оплачиваете счет напрямую в валюте продавца, а деньги конвертируются непосредственно эмитентом Вашей карты (Ваша карта в рублях, PayPal списывает с Вашей карты евро, а Ваш банк конвертирует Ваши рубли на счете карты в евро). Плюс - курс конвертации в большинстве случаев выгоднее курса PayPal. Минус - с момента платежа и до момента фактического списания средств проходит несколько (3-5) дней и окончательно деньги списываются по курсу ЦБ на день списания, а не день платежа. В условиях колебаний курсов валют Вы можете и проиграть при таком способе оплаты.

По умолчанию рекомендую выбирать второй вариант оплаты (особенно, если у Вас карта Кукуруза или иная карта, по которой конвертация идет по курсу ЦБ). Однако если складывается ситуация, когда рубль в течении дня стремительно падает и Вы не верите что в ближайшие дни он укрепиться, а Вам очень нужно провести платеж, рекомендую посмотреть первый вариант оплаты - PayPal меняет курс конвертации с некоторым запозданием и Вы можете успеть провести платеж с некоторой выгодой.

[atlonsa]

Теперь сделаем небольшую паузу и расскажем о возможности вернуть немного потраченных на покупки денег.

Если Вы, к примеру, покупаете на ebay, то некоторые свои покупки советую проводить через кэшбэк-сервис ebates.ru
Процент кэшбэка на этом сервисе для ebay на сегодня составляет 2%.
Ссылка на сервис:
http://www.ebates.ru/

Как это работает?
Вы регистрируетесь на ebates.ru и ищете в списке поддерживаемых магазинов нужный, в нашем случае - ebay. Совершаете, как обычно покупки по твердой цене. Через некоторое время ebates сообщает Вам, что на Ваш счет зачислены деньги за совершенные покупки. Разумеется, 2% - сумма невеликая в любом случае, но начисляемые деньги не сгорают и копятся на Вашем счете, ebates зачисляет начисленные деньги на указанный Вами счет в Paypal. Платежи у этого сервиса проходят 4 раза в год, минимальная выводимая сумма - 5 долларов.
Из плюсов - ebates.ru поддерживает много наших магазинов (например Связной или Мвидео), схема работы аналогичная, процент все время разнится, но на покупках в российских магазинах я накопил все же больше, чем покупая на ebay.

Накопленные через ebates деньги использую для покупок на ebay всякой мелочи - чехлы на телефоны, защитные пленки, детскую мелочевку. Пустячок- а приятно.

P.S. В основном речь идет о прямых покупках, но если перейти на ebay напрямую через сервис, то сделав ставку и выиграв, а затем оплатив для подстраховки тоже через переход через ebates, мы кэшбэк получим.
В основном это работает с доменом .com, с региональными отделениями ebay бывает что и не срабатывает.

[atlonsa]

Сделаем небольшую паузу 2.

Самое вкусное на ebay обычно разыгрывается на аукционах. Механизм ставок на ebay таков, что пользователь может сразу сделать максимальную ставку, а ebay будут ставить за пользователя прибавляя по одной ставке сверх новых чужих ставок. Это позволяет выигрывать лоты не по максимальной цене. Однако, если сделать свою максимальную ставку загодя, мы сталкиваемся в большинстве своем с тем, что другие пользователи борясь с Вашей максимальной ставкой быстро разгоняют лот, делая его маловкусным.

Что обычно делают опытные покупатели? Правильно - пытаются сделать ставки в самый последний момент. Преимущества такой ставки понятны - оппоненты могут просто не успеть среагировать, оппоненты могут не быть у компьютера в момент окончания лота, отсутствие преждевременных ставок с Вашей стороны препятствует разгону лота.
Минусы такого ручного "снайперинга" - можно либо не успеть, либо сделать ставку чуть раньше, что позволит среагировать нехорошему оппоненту. Ну и если мы хотим купить сразу несколько лотов у одного продавца, то можно не успеть делать ставки вручную, так как у многих продавцов лоты заканчиваются одновременно или с минимальным шагов времени. Да и как быть с австралийскими или американскими лотами? Сидеть в середине ночи или в 5-6 утра мало приятного.
Что делать если не кстати вырубился/барахлит интернет или сбоит время на компьютере или Вы просто забыли про час Х? Вообщем нам нужен недремлющий помощник, не зависящий от суровых реалий российского интернета.

Что я рекомендую? Использовать удаленную программу снайпер.
Мой выбор: http://rapidcatch.com/

Я пользуюсь ей более двух лет. Претензий к программе за это время не было ни разу.

Если Вы ставите изредка и на одиночные лоты, то этим снайпером можно пользоваться бесплатно - одна ставка в сутки. Если Вы снайперите хотя бы на сотню или более долларов в месяц, то имеет смысл заплатить за использование 5 долларов. После этого Вы сможете делать бесконечное число ставок в сутки в течении месяца.
Снайпер работает помимо ebay еще и на Молотке.
Рекомендуемый мной лимит по ставке - три секунды до окончания. Большее время дает шанс другим снайперам и людям. При лимите в 2 секунды снайпер зачастую уже не успевает сделать ставку.

Поскольку снайпер удаленный, то ничего устанавливать на компьютер не нужно. Вводите свои логин и пароль от ebay и снайпер готов к ставкам.
Никаких утечек у меня за эти два года не было.
Снайперы ebay не запрещены, так что никаких нарушений за Вами не будет.

Когда снайпер не помогал?
Пару раз, когда сбои были на самом ebay.
Несколько раз, когда чудила платформа Allegro (на ней в том числе реализован Молоток).

Спасибо за внимание.

[atlonsa]

Совсем небольшая пауза 3.

С 21 апреля для карты Кукуруза World действует акция - двойная выгода. Оплатите в салоне Евросети 990 рублей за подключение данной услуги и следующие 12 месяцев Вы будете получать не 1,5%, а 3,0% возврата бонусными баллами; ограничение - сумма двойной выгоды в месяц ограничена 15000 баллов (курс Евросети 10 баллов - 1 рубль). Если Вы покупаете много, то Вы сможете получить 1500х12=18-0,99=17,01 тыс. руб. дополнительных бонусов в течение года.

Акция действует с 21 апреля 2015 по 31 декабря 2016 года.
В течении первых 3 трех месяцев, при условии что Вы не списывали баллы от акции можно отказаться и вернуть свои 990 рублей.

[Tamplier]

А Кукуруза World это какая-то особая карта? Или они всем ее дают?
На моей кукурузке вроде нет такой надписи.

[Tamplier]

Сообщение от atlonsa

А я писал. :230:

А есть еще у них Кукуруза» World MasterCard PayPass это тоже карта уровня GOLD?

[atlonsa]

Проверил лимиты по акции Кукурузы, они интересные - 1,5 тыс. руб (15 тыс. баллов) дополнительных начислений в месяц.

Так же сработал на отлично в очередной раз ebates - платеж на paypal пришел ровно 15 мая. Сумма 26 долларов невелика, но все равно приятна.

[atlonsa]

Дабы не писать много букв, да и индивидуальная тема, прошу всех, кто в этом году планирует покупать что-то на ebay ко мне в личку.
Поделюсь нюансами покупки, в идеале получится вернуть в районе около 20% от суммы покупки.

Тема и опыт - личные, поэтому прошу обращаться только знакомых или известных мне людей и не обижаться, если я отвечу незнакомым отказом. Так же я не буду делиться таким опытом с людьми, которые являются конкурентами в части продаж, на халяву идущим по впервые проложенным мною направлениям.